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Notre empreinte carbone

 

Forêt Amazonienne

 

Être un hippie moderne, c'est aussi être responsable et conscient de son empreinte carbone, qu'elle soit due à nos actions ou à notre consommation, directes ou indirectes.


Il est primordial pour nous de réduire notre impact sur l'environnement, voire de l'annuler complètement.

Nous compensons donc l'empreinte carbone de nos livraisons grâce à un projet de reforestation et conservation de la forêt, Jarí Para, dans la forêt amazonienne.

👉 Vous pouvez trouver plus d'informations sur les actions menées par Pachama, (l'organisme en charge de ces compensations.)

Nous avons depuis mars 2021, adhéré à un programme qui nous permet de compenser les émissions de carbone résultant de la livraison de vos commandes :

Mais qu'est-ce qu'une compensation carbone, au juste ? Comment fonctionne-t-elle et comment savoir si c'est efficace ? Cet article vous expliquera notre stratégie de compensation et comment nous avons sélectionné nos projets de compensation carbone.

Les compensations carbone en quelques lignes

Imaginez que vous faites une gaffe, disons que vous renversez un pot de peinture. Mais vous ne savez pas comment nettoyer la peinture, ou vous n'en avez tout simplement pas envie. Au lieu de nettoyer vous-même, vous payez quelqu'un pour qu'il nettoie un autre pot de peinture renversé ailleurs, ou pour empêcher qu'un autre pot de peinture soit renversé. La peinture que vous avez renversée est toujours là. Mais le nombre total de pots de peinture renversés dans le monde est le même qu'avant que vous ne renversiez le vôtre. Voilà à quoi ressemblent les compensations de carbone pour les émissions de dioxyde de carbone (CO2) que nous rejetons dans l'atmosphère.

La bonne nouvelle est qu'il s'agit d'une analogie grossière. Dans le scénario du pot de peinture, vous vous écarteriez toujours de la peinture renversée et vous ne verriez jamais le bénéfice de votre nettoyage à distance. L'extraction du carbone de l'atmosphère, en revanche, est différente, car elle est bénéfique pour l'ensemble de la planète, quel que soit l'endroit où elle se produit.

Les particuliers, les entreprises et les gouvernements peuvent calculer la quantité de carbone qu'ils ont émise dans le cadre de leur vie quotidienne et de leurs activités commerciales, puis payer pour capturer ou empêcher les émissions de cette quantité de CO2. Les compensations sont vendues par tonne métrique de CO2, et la fourchette de prix est très large, de quelques dollars par tonne métrique à des centaines de dollars. Tout dépend de la taille du projet de compensation, de la technologie utilisée et du pays où il est mis en œuvre.

Les compensations ne sont pas une solution parfaite, nous en sommes conscients, mais c'est un outil nécessaire.

Ces solutions soulèvent aussi quelques critiques telles que :

"Elles ne font qu'absoudre les gens de leur culpabilité et ne réduisent pas réellement les comportements générateurs d'émissions."
"Il est difficile de valider et de quantifier l'impact d'une compensation carbone."
" Les acteurs qui utilisent cette compensation carbone, produisent alors plus qu'avant et polluent encore plus"

Les compensations ne sont pas une solution parfaite, mais elles sont un outil  nécessaire, elles permettent entre autres de tenir le cap vers des technologies plus efficaces et des solutions plus vertes voir totalement vertes.

Pourquoi Hippie Moderne achète ces compensations carbone ?

Nous avons adopté les compensations carbone comme une tactique qui s'inscrit dans une stratégie plus large :

Réduire les émissions directes autant que possible.
Compenser toutes les émissions restantes.

Pour être clair, les compensations ne remplacent pas les actions visant à réduire notre empreinte carbone - elles sont un dernier recours pour compenser les émissions que nous ne pouvons pas éviter actuellement.
Nos actions commencent, par le choix de produits, la provenance et de réduire drastiquement les matières polluantes ou non recyclables et recyclées.

Nous sommes aussi convaincues que nos produits offrent aux utilisateurs un petit levier pour réduire à long terme leurs propres émissions en fabriquant eux-mêmes leurs boissons et aliments.

Pour chaque colis expédié, environ un kilogramme de carbone est émis dans l'atmosphère. Ce calcul tient compte du poids, de la distance parcourue et du mode transport de nos colis.

Désormais, cette émission sera recapturée et compensée ailleurs sur le globe.

DÉLAI D'EXPÉDITION :

Les commandes seront traitées et expédiées dans un délai de 72H ouvrable.

A titre informatif seulement

  • Nous traitons et expédions généralement la commande sous 24H.

Temps de livraison moyen :

  • France 2 à 4 jours
  • Belgique 4 à 7 jours
  • Luxembourg 4 à 7 jours
  • Allemagne 4 à 7 jours
  • Italie 4 à 7 jours
  • Espagne 4 à 7 jours
Vous acceptez automatique en commandant chez nous les CGV des différents prestataires de transport sélectionnés. (Mondial relay, Colissimo, Chronopost, Chronopost Shop2Shop) 

RETOURS / DROIT DE RÉTRACTATION

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La satisfaction de nos clients est extrêmement importante pour nous. Si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre commande, vous pouvez retourner vos articles à Hippie Moderne pour un remboursement. Les articles doivent être retournés dans un délai de 15 jours après réception. Le transport est à vos frais.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine. Vous pouvez joindre une note expliquant brièvement pourquoi vous souhaitez retourner l'article.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat. 

Nous vous aviserons via courriel électronique lorsque nous aurons reçu et traité votre remboursement.

Nous ne somme pas responsable pour les articles perdus ou endommagés durant l’expédition de retour. Nous vous recommandons d’utiliser un moyen assuré d’expédition avec un numéro de repérage.

Veuillez s’il vous plaît ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant. (Pour la verrerie par exemple). 

Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel peut être accordé: (le cas échéant)

* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.

* Tout article défectueux qui est retourné plus de 15 jours après la livraison.

* En cas d'erreur ou coquille dans l'adresse d'expédition ou de non-récupération du colis, les frais de port réels ne seront pas remboursés ( avec présentation de notre part de la facture du transporteur ). En cas de retour en point-relais, une charge supplémentaire de 2 euros sera retenue pour le déplacement. Le remboursement partiel sera évalué qu'après réception et inspection du colis, nous vous informerons du détail par mail. 

Remboursements (le cas échéant)

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours. 

Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement sur un article si celui-ci n'est pas dans son état neuf ou si celui-ci n'est pas emballé dans sa boîte originale.

Les frais de livraison seront déduits du remboursement.  

 

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.

Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.

 

Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plaît nous contacter à bonjour@hippiemoderne.fr.

 

Articles soldés (le cas échéant)

Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.

 

Échanges (le cas échéant)

Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à bonjour@hippiemoderne.fr et envoyez-nous votre article à: 245, Chemin Alexandre Dumas, Sainte Tulle, 04220, France.

 

Cadeaux

Si l’article retourné était identifié comme un cadeau lors de l’achat et s’il vous a été envoyé directement, vous recevrez un crédit-cadeau d’une valeur égale à celle de votre retour. Une fois que nous aurons reçu l’article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par courrier.

 

Si l’article n’a pas été identifié comme un cadeau lors de l’achat, ou si le donateur du cadeau a préféré recevoir d’abord l’article pour vous l’offrir plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur du cadeau et il saura que vous avez retourné l’article.

Expédition

Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à: 245, Chemin Alexandre Dumas, Sainte Tulle, 04220, France.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci. 

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier. 

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 50 euros, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi et/ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.


Pour toutes question : bonjour@hippiemoderne.fr